プライバシーおよびクッキーに関する方針

アクアラングでは、データの管理者として、当社のお客様およびユーザーのプライバシーの取り扱いには細心の注意を払っております。当社は、お客様のプライバシーを守るすべての適用法に従って処理業務を遂行することに尽力しています。

お客様は、当社がどのように個人情報を取り扱うか(第2項で定義される)、また英国の2018年データ保護法やEU一般データ保護規則(「GDPR」)など(関連するガイダンスも含む)、適用されるデータ保護法(総称して「データ保護法」)の下で、当社がどのように法的義務を果たしているか、理解しておくことが重要です。

本方針は、お客様がアクアラングのウェブサイト(www.apeksdiving.com、www.aqualung.com、www.aquasphereswim.com、www.michaelphelps.com、www.aqualungsport.com、www.aqualungpartnercenters.com、www.omersub.com)(以後、「ウェブサイト」))をご利用の際、または当ウェブサイトで個人情報を共有する際に、当社がお客様の個人情報に対して行う処理活動を対象とし、当ウェブサイトで個人情報を収集および処理する条件を規定しています。

1. 管理者の情報

本プライバシーおよびクッキーに関する方針において、「当社」は以下の会社のことを指します。
日本アクアラング株式会社
神奈川県厚木市
温水2229番4

以下、「アクアラング」と称します。

当社は、お客様の情報の管理者であり、お客様の情報を保護する責任を負います。当社は、適法、公正、かつ透明性のある方法で、またデータ保護法に従って、お客様の個人情報を使用します。

2. 当ウェブサイトで収集される個人情報

当ウェブサイトを利用することにより、お客様の身元を特定できる可能性のあるデータ(「個人情報」)が当社に送信されます。
当社のお問い合わせフォームに記入する際には、個人情報を提供して頂くことになります。
これら情報には、以下のデータが含まれます。
  • お客様の氏名
  • お客様の電子メールアドレス
  • お客様の電話番号

お客様に要求される個人情報の必須性または任意性、ならびに個人情報を提供して頂かなかった場合の影響については、データ収集時にアスタリスク(*)で示されます。
当社のウェブサイトに訪問するたびに、下記に説明する通り、システム管理目的でIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザーの種類、ナビゲーションデータなど、お使いのコンピューターに関する情報および個人情報を自動収集する場合もあります。当社のウェブサイトに訪問する際に自動収集される情報の詳細については、本方針の第8項および第9項のクッキーに関する方針を参照してください。

3. 当ウェブサイトで収集される個人情報の処理目的

当社は、当社のウェブサイトを通して収集される個人情報を次の目的で処理します。
  1. お客様の質問への回答
  2. お客様の注文の管理および追跡
  3. 当社のウェブサイト、アプリ、サービスのインタラクティブ機能の利用の可能化
  4. 当社のウェブサイトの管理、ならびにトラブルシューティング、データ解析、テスト、研究、統計、および調査目的の社内業務
  5. 当社の商品およびサービスを向上するためのウェブサイトの使用分析(行動パターンや複数デバイスにわたる訪問数の追跡を含む)
  6. 当社ウェブサイトのユーザーのさらなる把握
  7. お客様のアカウントの作成および管理による当社への支援、ウェブサイト体験の向上、ならびにお客様およびお使いのコンピューターに合ったウェブサイトコンテンツの最適化
  8. 広告、プロモーション、マーケティング資料、およびコンテンツ、ならびに当社の関連会社、サプライヤー、パートナー、下請業者、およびその他の選定された第三者との共同イニシアチブの効果の測定、把握、またはモニタリング
  9. お客様および当社のウェブサイトまたはサービスの他のユーザーが関心を持つ可能性のある商品やサービスの提案・推奨
  10. 当社の法的および規制義務の順守および犯罪の防止および発見の支援
  11. 第7項に記載されるお客様の権利に関する質問への回答

データ保護法では、本方針で規定されるお客様のデータの使用を実施する前に、特定の条件を満たすことを義務付けられています。

お客様の個人情報を使用するにあたって、当社は実施する活動に基づき、以下の条件に従います。

  • お客様の個人情報を1つ以上の特定の目的のために処理することに対して、お客様からの同意を得ていること。この場合、お客様は、これら特定の目的での処理について、いつでも同意を撤回する権利を有します。
  • 情報主体が属する当事者との契約を履行するために、または契約締結前に情報主体の依頼に対応するために処理が必要であること。
  • 当社の正当なビジネス上の利益のために処理が必要で、かつ処理が以下の行動に対して妥当であること(お客様のプライバシーを不当に侵害しない)
    • お客様が要求する商品およびサービスの提供
    • 当社のお客様について、ならびにお客様が当社の製品およびサービスをどのように使用しているかに関する調査
    • 当社のお客様について、ならびにお客様が当社の製品およびサービスをどのように使用しているかに関する調査
  • お客様および当社の他のウェブサイトのユーザーに向けたサービスの開発および向上
  • お客様の個人情報の処理が、法的義務を果たすために必要であること。
目的 法的根拠
1. お客様の質問への回答 お客様の同意または契約の履行。
2. お客様の注文の管理・追跡 契約の履行。
3. インタラクティブ機能の利用の可能化 お客様の同意。
4. 社内業務目的での当社ウェブサイトの管理 当社の正当な利益。
5. 当社ウェブサイトの使用分析 お客様の同意または当社の正当な利益。
6. 当社ウェブサイトのユーザーのさらなる把握 お客様の同意または当社の正当な利益。
7. お客様のアカウントの作成および管理による当社への支援 契約の履行。
8. 広告効果の測定、把握、モニタリング お客様の同意。
9. お客様が関心を持つ可能性のある商品やサービスの提案・推奨 お客様の同意。
10. 犯罪の防止および発見に関する法的および規制義務の順守 法的義務の順守。
11. お客様の権利に関する質問への回答 法的義務の順守。

4. 個人情報の受領者

本方針の下で、「アクアラングの関連会社」とは、Alizé Capital(1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France)、Alizé Development(1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France)、(1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France)、およびAqua Lung International(1ère Avenue 14ème rue 06510 Carros Cedex, France)によって、直接的または間接的に支配されるすべての会社を意味します。

当社は、本方針で規定される目的に限り、お客様の情報をアクアラングの内部およびアクアラングの関連会社と共有する場合があります。

個人情報の開示目的および開示先については以下に記します。

  • お客様に商品またはサービスを提供するために第三者を利用する場合など、契約を履行するために、ビジネスパートナー、サプライヤー、および下請業者にお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • アナリティクス・プロバイダー、サーチエンジン・プロバイダー、および当社ウェブサイトの改善・最適化を支援するその他の選定された第三者に個人情報を開示する場合があります。
  • 実際の、または疑われる犯罪活動、あるいはその他の規制上または法的な問題などの捜査目的で、規制当局、法執行機関、または詐欺防止機関、当社のアドバイザー(法律顧問および監査人を含む)、裁判所、およびその他の権限を有する機関に個人情報を開示する場合があります。
  • 当社のビジネスまたは資産の合併、買収、またはその他の類似する状況において、買い手候補などにお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • 法的義務を順守するため、利用規約およびその他の契約を行使するため、あるいはアクアラングおよびアクアラングの関連会社、当社の顧客、または他者の権利、財産、および安全を守るため、個人情報の開示・共有義務を負っている場合に、お客様の個人情報を開示する場合があります。これには、詐欺の防止や信用リスクの低下を目的とした、他社および他組織との情報交換も含まれる場合があります。
  • 法的手続きに関連して、契約の下で当社の権利を行使するために、法律顧問などに対して個人情報を開示する場合があります。

当社は、マーケティング目的で第三者に情報を共有することはありません。

5. 個人情報の保管場所

お客様が当社に提供するすべての情報は、当社または当社グループのセキュリティが安全なサーバーに保管されます。

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