プライバシーおよびクッキーに関する方針

アクアラングでは、データの管理者として、当社のお客様およびユーザーのプライバシーの取り扱いには細心の注意を払っております。当社は、お客様のプライバシーを守るすべての適用法に従って処理業務を遂行することに尽力しています。

お客様は、当社がどのように個人情報を取り扱うか(第2項で定義される)、また英国の2018年データ保護法やEU一般データ保護規則(「GDPR」)など(関連するガイダンスも含む)、適用されるデータ保護法(総称して「データ保護法」)の下で、当社がどのように法的義務を果たしているか、理解しておくことが重要です。

本方針は、お客様がアクアラングのウェブサイト(www.apeksdiving.com、www.aqualung.com、www.aquasphereswim.com、www.michaelphelps.com、www.aqualungsport.com、www.aqualungpartnercenters.com、www.omersub.com)(以後、「ウェブサイト」))をご利用の際、または当ウェブサイトで個人情報を共有する際に、当社がお客様の個人情報に対して行う処理活動を対象とし、当ウェブサイトで個人情報を収集および処理する条件を規定しています。

1. 管理者の情報

本プライバシーおよびクッキーに関する方針において、「当社」は以下の会社のことを指します。
日本アクアラング株式会社
神奈川県厚木市
温水2229番4

以下、「アクアラング」と称します。

当社は、お客様の情報の管理者であり、お客様の情報を保護する責任を負います。当社は、適法、公正、かつ透明性のある方法で、またデータ保護法に従って、お客様の個人情報を使用します。

2. 当ウェブサイトで収集される個人情報

当ウェブサイトを利用することにより、お客様の身元を特定できる可能性のあるデータ(「個人情報」)が当社に送信されます。
当社のお問い合わせフォームに記入する際には、個人情報を提供して頂くことになります。
これら情報には、以下のデータが含まれます。
  • お客様の氏名
  • お客様の電子メールアドレス
  • お客様の電話番号

お客様に要求される個人情報の必須性または任意性、ならびに個人情報を提供して頂かなかった場合の影響については、データ収集時にアスタリスク(*)で示されます。
当社のウェブサイトに訪問するたびに、下記に説明する通り、システム管理目的でIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザーの種類、ナビゲーションデータなど、お使いのコンピューターに関する情報および個人情報を自動収集する場合もあります。当社のウェブサイトに訪問する際に自動収集される情報の詳細については、本方針の第8項および第9項のクッキーに関する方針を参照してください。

3. 当ウェブサイトで収集される個人情報の処理目的

当社は、当社のウェブサイトを通して収集される個人情報を次の目的で処理します。
  1. お客様の質問への回答
  2. お客様の注文の管理および追跡
  3. 当社のウェブサイト、アプリ、サービスのインタラクティブ機能の利用の可能化
  4. 当社のウェブサイトの管理、ならびにトラブルシューティング、データ解析、テスト、研究、統計、および調査目的の社内業務
  5. 当社の商品およびサービスを向上するためのウェブサイトの使用分析(行動パターンや複数デバイスにわたる訪問数の追跡を含む)
  6. 当社ウェブサイトのユーザーのさらなる把握
  7. お客様のアカウントの作成および管理による当社への支援、ウェブサイト体験の向上、ならびにお客様およびお使いのコンピューターに合ったウェブサイトコンテンツの最適化
  8. 広告、プロモーション、マーケティング資料、およびコンテンツ、ならびに当社の関連会社、サプライヤー、パートナー、下請業者、およびその他の選定された第三者との共同イニシアチブの効果の測定、把握、またはモニタリング
  9. お客様および当社のウェブサイトまたはサービスの他のユーザーが関心を持つ可能性のある商品やサービスの提案・推奨
  10. 当社の法的および規制義務の順守および犯罪の防止および発見の支援
  11. 第7項に記載されるお客様の権利に関する質問への回答

データ保護法では、本方針で規定されるお客様のデータの使用を実施する前に、特定の条件を満たすことを義務付けられています。

お客様の個人情報を使用するにあたって、当社は実施する活動に基づき、以下の条件に従います。

  • お客様の個人情報を1つ以上の特定の目的のために処理することに対して、お客様からの同意を得ていること。この場合、お客様は、これら特定の目的での処理について、いつでも同意を撤回する権利を有します。
  • 情報主体が属する当事者との契約を履行するために、または契約締結前に情報主体の依頼に対応するために処理が必要であること。
  • 当社の正当なビジネス上の利益のために処理が必要で、かつ処理が以下の行動に対して妥当であること(お客様のプライバシーを不当に侵害しない)
    • お客様が要求する商品およびサービスの提供
    • 当社のお客様について、ならびにお客様が当社の製品およびサービスをどのように使用しているかに関する調査
    • 当社のお客様について、ならびにお客様が当社の製品およびサービスをどのように使用しているかに関する調査
  • お客様および当社の他のウェブサイトのユーザーに向けたサービスの開発および向上
  • お客様の個人情報の処理が、法的義務を果たすために必要であること。
目的 法的根拠
1. お客様の質問への回答 お客様の同意または契約の履行。
2. お客様の注文の管理・追跡 契約の履行。
3. インタラクティブ機能の利用の可能化 お客様の同意。
4. 社内業務目的での当社ウェブサイトの管理 当社の正当な利益。
5. 当社ウェブサイトの使用分析 お客様の同意または当社の正当な利益。
6. 当社ウェブサイトのユーザーのさらなる把握 お客様の同意または当社の正当な利益。
7. お客様のアカウントの作成および管理による当社への支援 契約の履行。
8. 広告効果の測定、把握、モニタリング お客様の同意。
9. お客様が関心を持つ可能性のある商品やサービスの提案・推奨 お客様の同意。
10. 犯罪の防止および発見に関する法的および規制義務の順守 法的義務の順守。
11. お客様の権利に関する質問への回答 法的義務の順守。

4. 個人情報の受領者

本方針の下で、「アクアラングの関連会社」とは、Alizé Capital(1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France)、Alizé Development(1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France)、(1ère Avenue 14ème rue 06513 Carros Cedex, France)、およびAqua Lung International(1ère Avenue 14ème rue 06510 Carros Cedex, France)によって、直接的または間接的に支配されるすべての会社を意味します。

当社は、本方針で規定される目的に限り、お客様の情報をアクアラングの内部およびアクアラングの関連会社と共有する場合があります。

個人情報の開示目的および開示先については以下に記します。

  • お客様に商品またはサービスを提供するために第三者を利用する場合など、契約を履行するために、ビジネスパートナー、サプライヤー、および下請業者にお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • アナリティクス・プロバイダー、サーチエンジン・プロバイダー、および当社ウェブサイトの改善・最適化を支援するその他の選定された第三者に個人情報を開示する場合があります。
  • 実際の、または疑われる犯罪活動、あるいはその他の規制上または法的な問題などの捜査目的で、規制当局、法執行機関、または詐欺防止機関、当社のアドバイザー(法律顧問および監査人を含む)、裁判所、およびその他の権限を有する機関に個人情報を開示する場合があります。
  • 当社のビジネスまたは資産の合併、買収、またはその他の類似する状況において、買い手候補などにお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • 法的義務を順守するため、利用規約およびその他の契約を行使するため、あるいはアクアラングおよびアクアラングの関連会社、当社の顧客、または他者の権利、財産、および安全を守るため、個人情報の開示・共有義務を負っている場合に、お客様の個人情報を開示する場合があります。これには、詐欺の防止や信用リスクの低下を目的とした、他社および他組織との情報交換も含まれる場合があります。
  • 法的手続きに関連して、契約の下で当社の権利を行使するために、法律顧問などに対して個人情報を開示する場合があります。

当社は、マーケティング目的で第三者に情報を共有することはありません。

5. 個人情報の保管場所

お客様が当社に提供するすべての情報は、当社または当社グループのセキュリティが安全なサーバーに保管されます。

当社のウェブサイトおよびアプリの特定部分にアクセスするために提供する(またはお客様自身が選ぶ)パスワードについて、その機密性を維持する責任はお客様にあります。また当社はお客様に、パスワードを他の誰かに共有することのないようにお願いしています。

残念ながら、インターネット経由の情報送信は、セキュリティに面で完全に安全とはいえません。当社は、お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、お客様が当社ウェブサイトにインターネット経由で個人情報を送信する際の安全性について保証することはできません。かかる送信は、お客様の責任となります。

当社は、お客様の情報の受領後、最新のセキュリティパッチを常に適用し、データを安全に維持するための新たな方法を絶えず模索するなどを行い、不正アクセスを防止するための厳重な手順およびセキュリティ機能を使用します。

6. 個人情報の保持

当社は、前述の目的で必要とされる限り、お客様の情報を使用および保管します。

詳細を以下に記します。

お客様が要求するサービスを提供するため、または当社の商業上または法的な義務を果たすため、お客様の個人情報を必要な限り保持します。お客様の個人情報の保持期間は、必要以上の期間、または不適切な期間にわたって保持しないように、複数の条件に従って決定します。かかる条件は、以下の通りです。

  • お客様の個人情報を保持する目的
  • 当該個人情報に関する当社の法的および規制上の義務
  • お客様と当社の関係が現在継続中であるかどうか(例えば、当社の1つ以上のブランドでアクティブなアカウントを有している、または当社のマーケティング情報を継続的に受け取っているなど) /li>
  • お客様が当社のブランドに積極的に関与していないかどうか(例えば、アクティブなアカウントを有していない、当社からのメールを開いていない、当社のウェブサイトに訪問していない、ユーザー作成のコンテンツを共有していないなど)
  • 個人情報の削除に関してのお客様からの特定の要求
  • 権利の管理に関する当社の正当なビジネス上の利益(例えば、申し立てに対する弁護など)
個人情報の保持が不要になった場合、削除されるか、身元を特定できないように匿名化されます。

7. 個人情報に関する権利の行使

EU一般データ保護規則(GDPR)の下、お客様は、個人情報へのアクセス、修正、および制限、ならびに該当する場合は、削除する権利を有します。また、お客様は、データポータビリティの権利を有します。

正当な理由があれば、お客様に関係する個人情報の処理に異議を唱える権利を有する場合もあります。

個人情報へのアクセスを要求する権利 お客様には、お客様の個人情報が処理中であるかの確認、自分の個人情報へのアクセス(当社がコピーを提供)、および個人情報がどのように処理されるかについての情報を求める権利があります。
個人情報の修正を要求する権利 お客様には、正確ではない、または不完全な自分の個人情報の修正を要求する権利があります。
個人情報の削除を要求する権利 お客様には、お客様の個人情報を処理し続ける理由がない場合、削除を求める権利があります。
この権利は、当社が個人情報を収集した目的において、処理が不要になった場合に適用されます。この場合、お客様は、個人情報の特別なカテゴリーの処理に対する同意を撤回するか、当社の個人情報の処理方法について異議を唱える(この一覧内の以下「個人情報の処理に異議を唱える権利」を参照)ことになります。
個人情報の処理の制限または中止を要求する権利 お客様には、お客様の個人情報の処理の制限または中止を求める権利があります。この権利は、お客様の個人情報が正確ではなく、当社が収集した目的において、お客様の個人情報を使用する必要がなくなったが、お客様が法的要求を確立、行使、または弁護するために、個人情報の削除の代わりに、処理の中止を求める場合を対象としています。
個人情報を移転する権利 お客様には、自分自身の目的で他の異なるサービスで使用するために、当社からお客様の個人情報を取得し(構造化され、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で)、再利用する権利があります。これにより、個人情報を他の組織に移転したり、それを当社に要求しやすくなります。
個人情報の処理に異議を唱える権利 お客様には、当社の正当なビジネス上の利益に基づいた個人情報の処理に関して、当社の正当な利益がお客様の権利に優先する、または法的要求の確立、行使、または弁護のために、個人情報の処理を継続する必要性があることを証明できない限り、処理に異議を唱える権利があります。ただし、お客様は、ダイレクトマーケティング目的での個人情報の処理については、異議を唱える絶対的な権利を有します。
自動処理による決定の対象とならない権利 お客様には、プロファイリングをはじめ、お客様に法的または重大な影響を及ぼす自動処理による決定に対して、異議を唱える権利があります。
同意を撤回する権利 お客様には、個人情報の処理に対する同意を撤回する権利があります。

お客様は、下記のメールアドレス宛に電子メールを送信することで、これら権利を行使できます。電子メールにはお客様の身分を証明できるものを添付し、要求する内容を簡潔に示してください。
このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

または、以下の住所に郵送してください。
日本アクアラング株式会社
神奈川県厚木市
温水2229番4

当社は、要求日から1カ月以内に返答致します。お客様の要求の詳細度が不十分、または要求に応えるために必要な要素をすべて含んでいない場合、アクアラングより、追加情報の提供を求めることになります。

8. クッキー

当社は、ウェブサイトの解析および改善のために、各種クッキーを使用しています。お客様が当社のウェブサイトに訪問した際に、お使いのコンピューターまたはスマートフォンにクッキーが保存される場合があります。

クッキーとは
「「クッキー」とは、当社ウェブサイトの閲覧を円滑にするために、お使いのブラウザーに保存される小さなテキストファイルです。

ウェブサイトには、さまざまな種類のクッキーが配置されています。

  • テクニカルクッキー:ウェブサイトを最善の方法で閲覧するために必要なクッキーです。下記に示す通り、ブラウザーのパラメーターを通して、これらクッキーを拒否または削除することができますが、ユーザー体験に支障をきたします。テクニカルクッキーには、以下が含まれます。
    • セッションクッキー:通常のブラウザーセッションおよびウェブサイトの使用を可能にします(例えば、ユーザーのパーソナルエリアの認証など)。セッションクッキーは、一時的にしか設定されません。ブラウザーを閉じると、このクッキーは削除されます。
    • ファンクショナルクッキー:提供するサービスを向上するため、選択した条件一式(例えば、購入目的で選択した製品)に従ってウェブサイトの閲覧を可能にします。
  • アナリティクスクッキー:ユーザーのニーズに応じてウェブサイトを適応させたり、訪問数やページの閲覧数、ユーザーのアクティビティを評価する目的で使用されます。これらのクッキーは、最善のユーザー体験を提供するために、当社のサービス向上に役立ちます。
  • 第三者クッキー:ウェブサイトの双方向性を向上するために使用します。これらクッキーの使用または開示に関連して生じる適用法または契約義務のいかなる違反も、かかる第三者が全責任を負うものとします。アクアラングは、第三者が提供するクッキーにアクセスまたは管理することはできません。これら情報は、すべて第三者各社のプライバシー方針に従って管理されています。当社のウェブサイトは、第三者のウェブサイト (Facebook、Twitter、Google+、Youtube)が提供するサービス(シェアボタンなど)を使用しています。

クッキー一覧

Name Value Purpose
cookieconsent_status allow Cookies consent status
_gat 1 Google Analytics
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_ga GA1.2.1844142373.1551824440 Google Analytics

 

9. クッキーの管理

当社のウェブサイトに初めて訪問する際に、クッキーの使用を知らせ、クッキーの承諾を求めるバナーが表示されます。お客様がクッキーの使用を承諾するか、当ウェブサイトの他のウェブページを閲覧し続けるか、または当ウェブサイト内の要素(例:画像、リンク、ロゴ、検索ボタンなど)を選択した場合に限り、クッキーの使用を承諾されたものとみなされ、クッキーが保存されます。

当ウェブサイトで使用されるクッキーの設定は、いつでも変更できます。また、お使いのブラウザーがクッキーの保存について知らせ、承諾するか否かを尋ねるように設定することも可能です。クッキーは、個別に承諾または拒否するか、一括で拒否することができます。クッキーの設定を変更すると、クッキーの使用を必要とする当社のコンテンツおよびサービスへのアクセスに影響を及ぼす可能性があります。また、特定のクッキーを削除しても、当社サービスへのアクセスに影響を及ぼす可能性があります。

当社のウェブサイトの運用に絶対不可欠なクッキーを除き、すべてのクッキーは最長2年で有効期限が切れます。

当社のウェブサイトの運用に絶対不可欠なクッキーを除き、すべてのクッキーは最長2年で有効期限が切れます。

10. 本方針の変更

当社は、本方針のいかなる変更も、お客様に通知するために必要なあらゆる手段を取り、このページに更新された方針を掲載します。本方針の最終レビュー日および最終更新日は、2018年5月です。

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